MENZIONI LEGALI & RGPD
Definizioni
Cliente: qualsiasi professionista o persona fisica capace ai sensi degli articoli 1123 e seguenti del Codice Civile francese, o persona giuridica, che visita il Sito oggetto delle presenti condizioni generali.
Servizi: / mette a disposizione dei Clienti:
Contenuto: l’insieme degli elementi che compongono le informazioni presenti sul Sito, in particolare testi – immagini – video.
Informazioni del Cliente: Di seguito denominate “Informazioni” che corrispondono a tutti i dati personali che possono essere in possesso di / per la gestione del vostro account, la gestione delle relazioni con i clienti e per scopi di analisi e statistica.
Utente: l’utente di Internet che si connette e utilizza il sito di cui sopra.
Dati personali: “informazioni che consentono, in qualsiasi forma, direttamente o indirettamente, l’identificazione delle persone fisiche cui si riferiscono” (articolo 4 della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978).
I termini “dati personali”, “interessato”, “subincaricato” e “dati sensibili” hanno il significato definito dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR: n. 2016-679).
1. Presentazione del sito web.
Ai sensi dell’articolo 6 della legge n. 2004-575 del 21 giugno 2004 sulla fiducia nell’economia digitale, gli utenti del sito web / sono informati dell’identità dei diversi soggetti coinvolti nella sua creazione e nel suo monitoraggio:
Proprietario: AWSEO Capital social de 5000€ – 9 Chemin du gros chênes Auvergne-Rhône-Alpes France 01210 Lyon
Responsabile della pubblicazione: AWSEO – contactwebstore@proton.me
Il responsabile della pubblicazione è una persona fisica o giuridica.
Webmaster: AWSEO – contactwebstore@proton.me
Host: Shopify – 151 O’Connor Street Ground Floor K2P 2L8 Ottawa 613 241-2828
Responsabile della protezione dei dati: AWSEO – contactwebstore@proton.me
2. Condizioni generali di utilizzo del sito e dei servizi offerti.
Il Sito costituisce un’opera intellettuale protetta dalle disposizioni del Codice della Proprietà Intellettuale francese e dalle normative internazionali applicabili. Il Cliente non potrà in alcun modo riutilizzare, trasferire o sfruttare per proprio conto tutti o parte degli elementi o delle opere presenti sul Sito.
L’utilizzo del Sito / implica la piena e completa accettazione delle condizioni generali di utilizzo descritte di seguito. Le presenti condizioni d’uso possono essere modificate o integrate in qualsiasi momento e gli utenti del / sito sono pertanto invitati a consultarle regolarmente.
Questo sito è normalmente accessibile agli utenti in qualsiasi momento. Tuttavia, / può decidere di interrompere il sito per motivi di manutenzione tecnica. / si impegna a informare in anticipo gli utenti sulle date e gli orari di tali interruzioni. Il sito web di / viene aggiornato regolarmente da /. Allo stesso modo, le note legali possono essere modificate in qualsiasi momento: esse sono comunque vincolanti per l’utente, che è invitato a consultarle il più spesso possibile per prenderne visione.
3. Descrizione dei servizi forniti.
Lo scopo del / sito web è quello di fornire informazioni su tutte le attività dell’azienda. / si adopera per fornire sul / sito web informazioni il più possibile accurate. Tuttavia, non può essere ritenuta responsabile per omissioni, inesattezze o mancato aggiornamento delle informazioni, sia per colpa sua che per colpa di partner terzi che le forniscono tali informazioni.
Tutte le informazioni fornite sul sito web / sono fornite a titolo informativo e sono soggette a modifiche. Inoltre, le informazioni contenute nel / sito web non sono esaustive. Esse sono fornite con riserva di modifiche apportate dopo la loro messa in linea.
4. Limitazioni contrattuali sui dati tecnici.
Il sito web utilizza la tecnologia JavaScript. Il sito non può essere ritenuto responsabile di eventuali danni materiali legati all’utilizzo del sito. Inoltre,
l’utente del sito si impegna ad accedervi con apparecchiature recenti e prive di virus e con un browser aggiornato e di ultima generazione. Il sito è ospitato da un fornitore di servizi dell’Unione Europea in conformità alle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD: n. 2016-679).
L’obiettivo è quello di fornire un servizio che garantisca il massimo livello di accessibilità. L’host garantisce la continuità del servizio 24 ore su 24, tutti i giorni dell’anno. Tuttavia, si riserva il diritto di interrompere il servizio di hosting per il minor tempo possibile, in particolare per motivi di manutenzione, per migliorare le proprie infrastrutture, in caso di guasti alle infrastrutture o se i Servizi generano un traffico ritenuto anomalo.
/ e l’host non potranno essere ritenuti responsabili in caso di malfunzionamento della rete Internet, delle linee telefoniche o delle apparecchiature informatiche e telefoniche, in particolare a causa di una congestione della rete che impedisca l’accesso al server.
5. Proprietà intellettuale e contraffazione.
/ è il titolare dei diritti di proprietà intellettuale e detiene i diritti di utilizzo di tutti gli elementi accessibili sul sito web, in particolare testi, immagini, grafici, loghi, video, icone e suoni. È vietata la riproduzione, la rappresentazione, la modifica, la pubblicazione, l’adattamento di tutti o parte degli elementi del sito, qualunque sia il mezzo o il processo utilizzato, salvo previa autorizzazione scritta di: /.
Qualsiasi utilizzo non autorizzato del sito o di uno qualsiasi degli elementi in esso contenuti sarà considerato come una violazione e sarà perseguito secondo le disposizioni degli articoli L.335-2 e seguenti del Codice della Proprietà Intellettuale francese.
6. Limitazioni di responsabilità.
/ agisce in qualità di editore del sito. / è responsabile della qualità e dell’accuratezza dei Contenuti che pubblica.
La / non potrà essere ritenuta responsabile di eventuali danni diretti o indiretti causati alle apparecchiature dell’utente durante l’accesso al / sito, e derivanti sia dall’utilizzo di apparecchiature non conformi alle specifiche indicate al punto 4, sia dalla comparsa di un bug o di un’incompatibilità.
/ non può essere ritenuto responsabile anche per i danni indiretti (come la perdita di mercato o di opportunità) derivanti dall’uso del / sito web. Le
aree interattive (possibilità di porre domande nell’area contatti) sono a disposizione degli utenti. / si riserva il diritto di eliminare, senza preavviso, qualsiasi contenuto pubblicato in quest’area che contravvenga alla legislazione applicabile in Francia, in particolare alle disposizioni relative alla protezione dei dati. Se del caso, / si riserva inoltre il diritto di ritenere l’utente responsabile civilmente e/o penalmente, in particolare in caso di messaggi di natura razzista, ingiuriosa, diffamatoria o pornografica, qualunque sia il mezzo utilizzato (testo, fotografie, ecc.).
7. Gestione dei dati personali.
Il Cliente è informato della normativa in materia di comunicazioni di marketing, della legge del 21 giugno 2014 per la fiducia nell’economia digitale, della legge sulla protezione dei dati del 06 agosto 2004 e del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD: n° 2016-679).
7.1 Responsabili della raccolta dei dati personali
Per i Dati Personali raccolti nell’ambito della creazione dell’account personale dell’Utente e della navigazione sul Sito, il responsabile del trattamento dei Dati Personali è: AWSEO. /è rappresentato da AWSEO, suo legale rappresentante
In qualità di responsabile del trattamento dei dati raccolti, / si impegna a rispettare le disposizioni di legge in vigore. In particolare, è
responsabilità del Cliente stabilire le finalità del suo trattamento dei dati, fornire ai suoi potenziali clienti e clienti, dal momento della raccolta del loro consenso, informazioni complete sul trattamento dei loro dati personali e mantenere un registro del trattamento conforme alla realtà. Ogni volta che / tratta i Dati Personali, / adotta tutte le misure ragionevoli per garantire l’accuratezza e la pertinenza dei Dati Personali rispetto alle finalità per cui / li tratta.
7.2 Finalità dei dati raccolti
/ è probabile che tratti tutti o parte dei dati:
consentire la navigazione sul Sito e la gestione e tracciabilità dei servizi ordinati dall’utente: dati di connessione e utilizzo del Sito, fatturazione, storico ordini, ecc.
per prevenire e contrastare le frodi informatiche (spamming, hacking, ecc.): apparecchiature informatiche utilizzate per la navigazione, indirizzo IP, password (hashed)
per migliorare la navigazione sul Sito: dati di connessione e di utilizzo
per effettuare sondaggi facoltativi di gradimento su /: indirizzo email
per effettuare campagne di comunicazione (sms, email): numero di telefono, indirizzo email
/ non vende i dati personali dell’utente, che vengono quindi utilizzati solo per necessità o per fini statistici e di analisi.
7.3 Diritto di accesso, rettifica e opposizione In conformità alla
normativa europea vigente, gli Utenti di / hanno i seguenti diritti:
diritto di accesso (art. 15 RGPD) e di rettifica (art. 16 RGPD), aggiornamento, completezza dei dati degli Utenti diritto di blocco o di cancellazione dei dati personali degli Utenti (art. 17 RGPD), qualora siano inesatti, incompleti, equivoci, non aggiornati, o la cui raccolta, utilizzo, comunicazione o conservazione è vietata
diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento (articolo 13-2c RGPD)
diritto di limitare il trattamento dei dati degli Utenti (articolo 18 RGPD)
diritto di opporsi al trattamento dei dati degli Utenti (articolo 21 RGPD)
diritto alla portabilità dei dati forniti dagli Utenti, quando questi dati sono oggetto di un trattamento automatizzato basato sul loro consenso o su un contratto (articolo 20 RGPD)
diritto di definire la sorte dei dati degli Utenti dopo la loro morte e di scegliere a chi / debba comunicare (o meno) i loro dati a un terzo da loro precedentemente designato
Non appena / viene a conoscenza del decesso di un Utente e in assenza di istruzioni da parte di quest’ultimo, / si impegna a distruggere i suoi dati, a meno che la loro conservazione non risulti necessaria a fini probatori o per adempiere a un obbligo legale.
Se l’Utente desidera sapere come / utilizza i suoi Dati personali, chiedere di rettificarli o opporsi al loro trattamento, può contattare / per iscritto al seguente indirizzo:
AWSEO – DPO, AWSEO
9 Chemin du gros chênes Auvergne-Rhône-Alpes France 01210 Lyon.
In questo caso, l’Utente deve indicare i Dati personali che desidera siano rettificati, aggiornati o cancellati, identificandosi con precisione con una copia di un documento d’identità (carta d’identità o passaporto).
Le richieste di cancellazione dei Dati personali saranno soggette agli obblighi imposti a / dalla legge, in particolare per quanto riguarda la conservazione o l’archiviazione dei documenti. Infine, gli Utenti di / possono presentare un reclamo alle autorità di controllo, in particolare alla CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
7.4 Non divulgazione dei dati personali
/ si impegna a non trattare, ospitare o trasferire le Informazioni raccolte sui propri Clienti in un paese al di fuori dell’Unione Europea o riconosciuto come “non adeguato” dalla Commissione Europea senza informare preventivamente il Cliente. Tuttavia, / rimane libero di scegliere i propri subappaltatori tecnici e commerciali a condizione che offrano garanzie sufficienti in merito ai requisiti del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD: n° 2016-679).
/ si impegna a prendere tutte le precauzioni necessarie per preservare la sicurezza delle Informazioni e, in particolare, per garantire che non vengano comunicate a persone non autorizzate. Tuttavia, se un incidente che pregiudica l’integrità o la riservatezza delle Informazioni del Cliente viene portato all’attenzione di /, quest’ultimo deve informare il Cliente il prima possibile e comunicargli le misure correttive adottate. Inoltre, / non raccoglie alcun “dato sensibile”.
I Dati personali dell’Utente possono essere trattati da / filiali e subappaltatori (fornitori di servizi), esclusivamente al fine di raggiungere gli scopi di questa politica.
Nei limiti delle rispettive responsabilità e per le finalità di cui sopra, le principali persone che possono avere accesso ai dati degli Utenti di / sono i nostri agenti del servizio clienti.
8. Nonostante i nostri
sforzi, nessun metodo di trasmissione su Internet e nessun metodo di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Non possiamo quindi garantire una sicurezza assoluta. Se veniamo a conoscenza di una violazione della sicurezza, informeremo gli utenti interessati in modo che possano prendere le misure appropriate. Le nostre procedure di notifica degli incidenti tengono conto dei nostri obblighi legali, sia a livello nazionale che europeo. Ci impegniamo a tenere i nostri clienti pienamente informati su tutte le questioni relative alla sicurezza del loro conto e a fornire loro tutte le informazioni necessarie per aiutarli ad adempiere ai loro obblighi di notifica.
Nessuna informazione personale dell’utente del sito / viene pubblicata all’insaputa dell’utente, scambiata, trasferita, ceduta o venduta su qualsiasi supporto a terzi. Solo l’ipotesi di riacquisto di / e dei suoi diritti consentirebbe la trasmissione delle suddette informazioni all’eventuale acquirente che sarebbe a sua volta tenuto allo stesso obbligo di conservazione e modifica dei dati nei confronti dell’utente del sito /.
Sicurezza
Per garantire la sicurezza e la riservatezza dei Dati personali e dei Dati sanitari personali, / utilizza reti protette da dispositivi standard quali firewall, pseudonimizzazione, crittografia e password.
Quando tratta i Dati personali, / adotta tutte le misure ragionevoli per proteggerli da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione.
9. Collegamenti ipertestuali, cookie e tag internet
Il / sito web contiene una serie di collegamenti ipertestuali ad altri siti web, creati con l’autorizzazione di /. Tuttavia, / non ha la possibilità di controllare il contenuto dei siti visitati in questo modo e di conseguenza non si assume alcuna responsabilità al riguardo.
A meno che l’utente non decida di disattivare i cookie, accetta che il sito possa utilizzarli. L’
utente può disattivare questi cookie in qualsiasi momento, gratuitamente, utilizzando le opzioni di disattivazione offerte all’utente e descritte di seguito, tenendo presente che ciò potrebbe ridurre o impedire l’accesso a tutti o a parte dei Servizi offerti dal sito
.
9.1. COOKIE
Un “cookie” è un piccolo file di informazioni inviato al browser dell’Utente e memorizzato sul suo terminale (ad es. computer, smartphone) (di seguito denominato “cookie”). Questo file include informazioni quali il nome del dominio dell’Utente, il provider di servizi Internet dell’Utente, il sistema operativo dell’Utente e la data e l’ora di accesso. I cookie non possono in alcun modo danneggiare il terminale dell’Utente.
/ è in grado di elaborare informazioni sulla visita dell’Utente al Sito, come le pagine consultate e le ricerche effettuate. Queste informazioni consentono a / di migliorare il contenuto del Sito e l’esperienza di navigazione dell’Utente.
Poiché i cookie facilitano la navigazione e/o la fornitura dei servizi offerti dal Sito, l’Utente può configurare il proprio browser in modo da poter decidere se accettarli o meno, in modo che i cookie vengano memorizzati nel terminale o, al contrario, che vengano rifiutati, sistematicamente o a seconda del mittente. L
‘Utente può anche configurare il proprio software di navigazione in modo che gli venga offerta la possibilità di accettare o rifiutare i cookie di volta in volta, prima che un cookie possa essere registrato sul suo terminale. / informa l’Utente che, in questo caso, le funzioni del suo software di navigazione potrebbero non essere tutte disponibili.
Se l’Utente rifiuta la memorizzazione dei Cookie nel proprio terminale o browser, o se cancella quelli memorizzati, l’Utente è informato che la sua navigazione e la sua esperienza sul Sito potrebbero essere limitate. Ciò può verificarsi anche quando / o uno dei suoi fornitori di servizi non è in grado di riconoscere, per motivi di compatibilità tecnica, il tipo di browser utilizzato dal terminale, le impostazioni della lingua e del display o il paese da cui il terminale sembra essere collegato a Internet.
Ove applicabile, / declina ogni responsabilità per le conseguenze legate al funzionamento degradato del Sito e di qualsiasi servizio offerto da /, derivanti da (i) il rifiuto dei Cookie da parte dell’Utente (ii) l’impossibilità per / di salvare o consultare i Cookie necessari al loro funzionamento a causa della scelta dell’Utente. Per la gestione dei Cookies e delle scelte dell’Utente, la configurazione di ogni browser è diversa. Ciò è descritto nel menu di aiuto del browser, che indicherà come l’Utente può modificare i propri desideri in materia di Cookie.
In qualsiasi momento, l’Utente può scegliere di esprimere e modificare la propria volontà in merito ai cookie. / può anche ricorrere ai servizi di fornitori di servizi esterni per aiutarlo a raccogliere ed elaborare le informazioni descritte in questa sezione.
Infine, cliccando sulle icone dedicate ai social network Twitter, Facebook, Linkedin e Google Plus che compaiono sul / Sito web o nella sua applicazione mobile e se l’Utente ha accettato il deposito di cookie continuando a navigare sul / Sito web o sull’applicazione mobile, Twitter, Facebook, Linkedin e Google Plus possono anche depositare cookie sui terminali dell’Utente (computer, tablet, telefono cellulare).
Questi tipi di cookie vengono depositati sui terminali dell’utente solo se questi vi acconsente continuando a navigare sul / Sito web o sull’applicazione mobile. In qualsiasi momento, l’Utente può comunque revocare il proprio consenso al / deposito di questo tipo di cookie.
Articolo 9.2. INTERNET BEACONS (“TAGS”)
/ può occasionalmente impiegare Internet beacons (noti anche come “tags”, action tags, single-pixel GIFs, clear GIFs, invisible GIFs e one-to-one GIFs) e distribuirli tramite un partner specializzato nell’analisi del web che può trovarsi (e quindi memorizzare le informazioni corrispondenti, compreso l’indirizzo IP dell’Utente) in un paese straniero.
Questi beacon vengono inseriti sia negli annunci pubblicitari online che consentono agli utenti di Internet di accedere al Sito, sia nelle varie pagine del Sito.
Questa tecnologia consente di valutare le risposte dei visitatori al Sito e l’efficacia delle sue azioni (ad esempio, il numero di volte in cui una pagina viene aperta e le informazioni consultate), nonché l’utilizzo del Sito da parte dell’Utente.
Il fornitore esterno di servizi può raccogliere informazioni sui visitatori del Sito e di altri siti web utilizzando questi tag, compilare rapporti sull’attività del Sito per / e fornire altri servizi relativi all’uso del Sito e di Internet.
10. Legge applicabile e giurisdizione.
Qualsiasi controversia relativa all’utilizzo del / sito è soggetta al diritto francese. Salvo i casi in cui la legge non lo consenta, la giurisdizione esclusiva è attribuita ai tribunali competenti di Lione.