Informativa sulla privacy

ARTICOLO 1 – INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE

Quando effettuate un acquisto sul nostro sito sotto la società “AWSEO”, nell’ambito del nostro processo di compravendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornite, come il vostro nome, indirizzo, indirizzo e-mail o numero di telefono.

Quando navigate sul nostro sito sotto il nome della società “AWSEO”, riceviamo automaticamente
anche l’indirizzo del protocollo Internet (indirizzo IP) del vostro computer, che ci permette di ottenere maggiori dettagli sul browser e sul sistema operativo che state utilizzando.

Nell’ambito dell’e-mail marketing, con il vostro consenso, potremmo inviarvi e-mail sul nostro sito con il nome dell’azienda “AWSEO” su nuovi prodotti e altri aggiornamenti o sui vostri ordini in sospeso.

ARTICOLO 2 – CONSENSO

Come otteniamo il vostro consenso?

Quando ci fornite i vostri dati personali per completare una transazione, verificare la vostra carta di credito, effettuare un ordine, programmare una consegna o restituire un acquisto, presumiamo che acconsentiate alla raccolta dei vostri dati.

Se vi chiediamo di fornire i vostri dati personali per qualsiasi altro motivo, ad esempio per scopi di marketing, vi chiederemo direttamente il consenso esplicito o vi daremo la possibilità di rifiutare.

Come potete ritirare il vostro consenso?

Se, dopo averci dato il vostro consenso, cambiate idea e non acconsentite più a essere contattati o a raccogliere le vostre informazioni, potete comunicarcelo contattandoci all’indirizzo contactwebstore@proton.me o per posta raccomandata all’indirizzo 9 Chemin du gros chênes Auvergne-Rhône-Alpes 01210 France.

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ARTICOLO 3 – DIVULGAZIONE

Possiamo divulgare le informazioni personali dell’utente solo se siamo tenuti a farlo per legge o se l’utente viola i nostri Termini e condizioni.

ARTICOLO 4 – SHOPIFY

Il nostro sito sotto la società “AWSEO” è ospitato su Shopify Inc. che ci fornisce la piattaforma di e-commerce che ci permette di vendervi i servizi e i prodotti del nostro sito sotto la società “AWSEO”.

I vostri dati sono memorizzati nel sistema di archiviazione e nei database di Shopify. Nell’applicazione generale di Shopify, i vostri dati sono memorizzati su un server sicuro protetto da un firewall.

Ai fini del pagamento, se l’acquisto viene effettuato tramite un gateway di pagamento diretto, Shopify memorizza i dati della carta di credito. Queste informazioni sono criptate in conformità con lo standard di sicurezza dei dati Payment Card Industry (PCI-DSS). Le informazioni sulla transazione di acquisto vengono conservate per il tempo necessario a completare l’ordine. Una volta finalizzato l’ordine, le informazioni relative alla transazione di acquisto vengono cancellate. Non abbiamo quindi accesso diretto alle informazioni utilizzate per completare l’ordine. Queste informazioni passano attraverso Shopify e i processori di pagamento.

Tutti i gateway di pagamento diretto sono conformi allo standard PCI-DSS. Lo standard PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) è stato stabilito dalle cinque principali reti di carte di credito (Visa, MasterCard, American Express, Discover Card e JCB). Questi standard garantiscono che i dati della carta di credito vengano elaborati in modo sicuro quando si effettuano acquisti sul nostro sito da “AWSEO” e dai suoi fornitori di servizi.

Per ulteriori informazioni, consultare le Condizioni d’uso di Shopify qui.

ARTICOLO 5 – SERVIZI FORNITI DA TERZI

In generale, i servizi forniti da fornitori terzi che utilizziamo raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le vostre informazioni solo nella misura necessaria a svolgere i servizi che ci forniscono, come l’elaborazione dei pagamenti.

Tuttavia, alcuni di questi fornitori, come i gateway di pagamento e altri processori di transazioni di pagamento, hanno le loro politiche sulla privacy per quanto riguarda le informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le vostre transazioni di acquisto sul nostro sito sotto la società “AWSEO”.

Per quanto riguarda questi fornitori terzi, vi consigliamo di leggere attentamente le loro politiche sulla privacy in modo da capire come tratteranno i vostri dati personali. Potete trovare l’informativa Visa qui, l’informativa American Express qui, l’informativa MasterCard qui, l’informativa JCB qui e l’informativa Stripe qui.

Tenete presente che alcuni di questi fornitori terzi potrebbero avere sede o strutture in una giurisdizione diversa dalla vostra o dalla nostra. Pertanto, se decidete di procedere con una transazione che richiede i servizi di un fornitore terzo, le vostre informazioni potrebbero essere regolate dalle leggi della giurisdizione in cui si trova tale fornitore o della giurisdizione in cui si trovano le sue strutture, ad esempio.

Ad esempio, se l’utente si trova in Canada e la sua transazione viene elaborata da un gateway di pagamento situato negli Stati Uniti, le informazioni che gli appartengono e che sono state utilizzate per completare la transazione potrebbero essere divulgate ai sensi della legislazione degli Stati Uniti, come il Patriot Act.

Una volta lasciato il nostro sito sotto la società “AWSEO” o reindirizzato al sito web o all’applicazione di una terza parte per il pagamento, l’utente non è più disciplinato dalla presente Informativa sulla privacy o dai Termini e condizioni di vendita e utilizzo del nostro sito sotto la società “AWSEO”.

Collegamenti

Potete lasciare il nostro sito sotto la società “AWSEO” cliccando su alcuni link presenti sul nostro sito. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le pratiche di riservatezza di questi altri siti e vi consigliamo di leggere attentamente le loro politiche di riservatezza.

ARTICOLO 6 – SICUREZZA

Per proteggere i vostri dati personali, prendiamo ragionevoli precauzioni e seguiamo le migliori pratiche del settore per garantire che non vengano persi, sottratti, consultati, divulgati, alterati o distrutti in modo inappropriato.

Nel caso in cui l’utente ci fornisca i dati della sua carta di credito, questi verranno criptati utilizzando il protocollo di sicurezza SSL e memorizzati con la crittografia AES-256. Ciò significa che nessun essere umano avrà accesso al numero completo della carta. Sebbene nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti dello standard PCI-DSS e implementiamo ulteriori standard generalmente riconosciuti dal settore.

COOKIE

Di seguito è riportato un elenco dei cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati di seguito in modo che possiate scegliere se consentirli o meno.

session_id, è un identificatore di sessione univoco che consente a Shopify di memorizzare informazioni sulla sessione (referente, pagina di destinazione, ecc.).

_shopify_visit, salva i cookie dell’ultima visita per 30 minuti. Dopo questo periodo, non vengono memorizzati dati. Questo file cookie viene utilizzato dal sistema di tracciamento delle statistiche interne del fornitore del nostro sito, la società “AWSEO”, per registrare il numero di visite.

_shopify_uniq, questo file scade alla mezzanotte del giorno successivo, a seconda della posizione del visitatore. Questo cookie calcola il numero di visite a un negozio per cliente unico.

cart, questo identificatore univoco persiste per 2 settimane e memorizza le informazioni sul carrello della spesa.

_secure_session_id, è un identificatore di sessione unico.

storefront_digest, anch’esso è un identificatore unico. Non è definito se il negozio ha una password. Viene utilizzato per determinare se il visitatore corrente ha accesso o meno.

ARTICOLO 7 – ETÀ DEL CONSENSO

Utilizzando il nostro sito sotto la società “AWSEO”, l’utente dichiara di avere almeno la maggiore età nel proprio paese, stato o provincia di residenza, e di averci dato il consenso per consentire a qualsiasi persona minorenne a suo carico di utilizzare il nostro sito sotto la società “AWSEO”.

ARTICOLO 8 – MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento, pertanto vi invitiamo a consultarla periodicamente. Le modifiche e i chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul sito web. In caso di modifiche al contenuto di questa politica, vi informeremo qui dell’aggiornamento, in modo che siate consapevoli di quali informazioni raccogliamo, come le usiamo e in quali circostanze, se del caso, le divulghiamo.

Se il nostro sito sotto la società “AWSEO” viene acquisito da o fuso con un’altra società, le vostre informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari in modo da poter continuare a vendervi i prodotti.

ARTICOLO 9 – MARKETING VIA SMS

Inserendo il vostro numero di telefono alla cassa e avviando un acquisto, nonché iscrivendosi alla nostra lista di marketing, accettate che possiamo inviarvi notifiche via SMS (per il vostro ordine, compresi i promemoria per il carrello abbandonato) o offerte di marketing via SMS.

Il numero di SMS di marketing non supererà i 30 al mese. È possibile annullare l’iscrizione a qualsiasi ulteriore messaggio di testo rispondendo con la parola STOP. L’invio di messaggi di testo o l’utilizzo di metodi automatizzati richiede la trasmissione dei numeri di telefono o dei nomi dei destinatari. Questi dati saranno memorizzati e utilizzati per comunicare l’analisi e i risultati della campagna, tra cui lo stato di consegna dei messaggi, lo stato di invio e, in alcuni casi, se l’acquisto si è tradotto in una vendita al nostro sito sotto la società “AWSEO”.

Se scegliete di utilizzare il nostro accorciatore di link nei messaggi di testo, raccoglieremo queste informazioni per determinare se il link è stato cliccato o meno e le utilizzeremo per visualizzare i risultati nelle analisi. Qualsiasi altro servizio di terze parti che l’utente decida di utilizzare al di fuori di smsbump.com, del nostro operatore di messaggi di testo, del sistema che utilizziamo per inviare gli SMS (accorciatore di link di terze parti, tracciamento GA, ecc.) sarà rimandato alle loro specifiche politiche di terze parti che l’utente dovrà accettare.

Quando inviamo messaggi di testo, trasmettiamo i dati al nostro operatore di messaggi di testo per effettuare l’invio dei messaggi. Le informazioni vengono condivise con il nostro operatore solo quando si avvia una campagna di marketing e di messaggistica. Se i destinatari non desiderano più ricevere messaggi, devono rispondere al messaggio con STOP o contattare l’indirizzo e-mail contactwebstore@proton.me per consentirci di annullare l’iscrizione.

DOMANDE E CONTATTI

Se desiderate: accedere, correggere, modificare o cancellare le informazioni personali in nostro possesso, presentare un reclamo o semplicemente avere maggiori informazioni, contattate il nostro responsabile degli standard sulla privacy all’indirizzo contactwebstore@proton.me o per posta con oggetto Re: Privacy Standards Officer.

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